Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop von NR 23 – Nicole Hirsch abschließen.
Anbieter:
NR 23 – Nicole Hirsch
Josefigasse 3/3
2353 Guntramsdorf
Österreich
E-Mail: nicole@nr23.at
Telefon: +43 660 18 01 030
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.
2. Vertragsabschluss
Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestellbestätigung oder den Versand der Ware zustande.
3. Preise & Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4. Zahlung
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
- PayPal
- Kartenzahlung (Debitkarte / Bankomatkarte)
- Sofortüberweisung
- Vorkasse per Banküberweisung
Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig. Bei Vorkasse erfolgt der Versand erst nach vollständigem Zahlungseingang.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten sind produktabhängig und werden im Shop angegeben. Sollten Lieferverzögerungen auftreten, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.
6. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung ist auf unserer separaten Widerrufsseite einsehbar.
8. Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
- Versiegelten Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen, wenn die Versiegelung entfernt wurde
- Individuell angefertigten oder personalisierten Produkten
Dies betrifft insbesondere unsere Duftprodukte, Duftstäbchen und Duftkartuschen.
9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.
10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Keine Haftung für unsachgemäße Verwendung der Produkte.
11. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gelten zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates weiterhin.
12. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.