Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop von NR 23 – Nicole Hirsch abschließen.

Anbieter:
NR 23 – Nicole Hirsch
Josefigasse 3/3
2353 Guntramsdorf
Österreich
E-Mail: nicole@nr23.at
Telefon: +43 660 18 01 030

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, sofern wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich schriftlich zustimmen.

2. Vertragsabschluss

Die Präsentation der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab. Der Vertrag kommt erst durch unsere Bestellbestätigung oder den Versand der Ware zustande.

3. Preise & Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlich geltenden Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben. Zusätzliche Versandkosten werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

4. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:

  • PayPal
  • Kartenzahlung (Debitkarte / Bankomatkarte)
  • Sofortüberweisung
  • Vorkasse per Banküberweisung

Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig. Bei Vorkasse erfolgt der Versand erst nach vollständigem Zahlungseingang.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Lieferzeiten sind produktabhängig und werden im Shop angegeben. Sollten Lieferverzögerungen auftreten, informieren wir den Kunden schnellstmöglich.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung ist auf unserer separaten Widerrufsseite einsehbar.

8. Ausschluss des Widerrufs

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Versiegelten Waren aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen, wenn die Versiegelung entfernt wurde
  • Individuell angefertigten oder personalisierten Produkten

Dies betrifft insbesondere unsere Duftprodukte, Duftstäbchen und Duftkartuschen.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nach österreichischem Recht.

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Keine Haftung für unsachgemäße Verwendung der Produkte.

11. Anwendbares Recht

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gelten zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates weiterhin.

12. Streitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.